入金後のキャンセルについて
入金後、原稿を一切入稿していない状態でキャンセルしたい方にはお支払い頂いた料金を全額返金致しますので弊社までご連絡下さい。
詳細は返金についてをご覧下さい。但し振込手数料がかかる場合は返金額から差し引かせて頂きます。
表紙先行入稿後の本文入稿キャンセル（延期）について
①表紙を先行入稿して、料金は全額未入金の状態で、本文入稿がキャンセルとなった場合は、表紙の代金のみ清算をお願いしております。表紙代金の清算後、表紙のお預かりやご自宅等への発送、または廃棄処分依頼が可能となります。
②表紙を先行入稿して、料金はセット料金を入金済の状態で本文入稿がキャンセルとなった場合は、入金済の代金の中から、表紙代金分のみ清算とさせて頂きます。残りの金額はお客様ご指定の金融機関へ返金致しますのでご連絡下さい。
③表紙を先行入稿して、本文の入稿日を予定のイベント合わせよりも延期したい場合は、入稿予定等をご相談下さい。
表紙代金について
表紙代金の計算方法|
定番カラーセットの表紙代金 例）定番カラーセット、B5サイズ、300冊の場合： |
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定番1色セットの表紙代金 |
定番オンデマンドセットの表紙代金 |
※表紙代金にはいかなる割引、割増料金もかかりません。
※箔押し、表23印刷等の表紙用オプションがあった場合、下記の計算方法で計算した表紙代金にオプション代を加算します。
※表紙代と本文代を別に清算する形となるので、通常のセット料金より多少割高になります。表紙の先行入稿は計画的にお願い致します。
清算済み表紙の取り扱いについて
①表紙代金精算後、本文ご入稿予定がございましたら、表紙は弊社にてお預かりさせて頂きます。
表紙代金清算後の本文入稿の際は、表紙持込と同じ扱いとなり、定番1色セットでのご利用になります。表紙持込割引15%も適用されます。（詳細：表紙持ち込みについて）
②表紙清算後、本文印刷の予定がない場合は、清算済み表紙はA.ご希望の住所に送付、もしくはB.弊社にて廃棄をお選び頂けます。
A.送付の場合
表紙代金の清算が確認出来次第の発送となります。発送準備には2〜3営業日程度かかる場合がございますので、納品のご指示とお支払いはお早めにお願い致します。送料は弊社で負担致します。（ただし発送先1ヶ所分に限ります。）
B.廃棄の場合
弊社で責任もって廃棄処分致します。廃棄処分料金は弊社で負担致します。
※表紙代金精算後、2年経過してもご入稿、もしくはご入稿予定のご連絡がない場合は、本文ご入稿の意思がないものとして、清算済みの表紙を廃棄させて頂きます。
返金について
過入金等をされた場合、返金方法は2つございます。
①次回ご利用時まで超過金額をお預かりし、次回料金から差し引く。
②お客様の銀行口座へ超過金額をお振込する。
①をご希望の方は、多く支払った旨をお知らせ下さい。超過金額をお預かり致します。次回ご利用の際、ご入稿時の備考欄に「預かり金（前回超過金）〇〇円を使用」とご記入下さい。その上で、料金をお振込される際には料金の合計金額から超過金額分を差し引いた金額でお振込下さい。
②をご希望の方は、返金希望の旨と同時にご返金口座情報をお知らせ下さい。
【口座情報】
■銀行名
■支店名
■口座番号
■名義人
※振込手数料が発生する場合は、返金額から差し引かせて頂きます。また返金手続きには通常3営業日程度、繁忙期などは1〜2週間程度かかります。